EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Chez EBP au moins le printemps arrive en force, avec un programme de migration du parc installé vers la technologie Open Line, lancée il y a trois ans. « Nous avons 570 000 clients au total, 400 000 sont encore sous l'ancienne génération de progiciels, c'est à eux que s'adresse cette opération de migration » relève Frédéric Dannery, directeur commercial France, « elle va prendre une forme industrielle».Cette industrialisation va se dérouler en plusieurs étapes. D'abord, un mailing massif envoyé à  50 000 clients cibles début avril.  Il est destiné à générer la demande du client pour sa migrati... (...) Voir l'article complet

#1  Le 15 Mars 2013 à 10h10

nuxilog
Invité

EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Migrer sur EBP Open Line, c'est également pouvoir bénéficier de la version mobile NuxiDev compatible EBP Gestion commerciale PRO, Ligne PME sur son iPhone, iPad, Smartphone et Tablettes Android.

Avoir ainsi son bureau dans la poche et être pertinent en ayant toujours la Bonne info, au Bon moment, au Bon Endroit.

C'est également pouvoir saisir ses documents de ventes, commandes, devis, factures, nouveaux clients directement sur sa tablette et les retrouver dans son application de bureau sans avoir à les ressaisir en exécutant une simple synchronisation.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations

NUXILOG 04.83.73.53.90
http://kephy.info/2f



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#2  Le 18 Décembre 2017 à 12h16

THOMAS pierre
Invité

Re: EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Oubliez EBP. Nous sommes passés sur EBP SAAS en ligne il y a 1 an et la galère commence. De quelque chose de rapide on est passé a une lenteur incroyable. Pourtant nous sommes en région parisienne avec la fibre et tous les autres logiciels en ligne fonctionnent parfaitement dont ADOBE CC SAAS qui demande beaucoup de ressources.
Ils font leur maintenance en journée, du coup tous nos commerciaux sont bloqués puisque leurs serveurs ne répondent pas. Il y a tout le temps des bugs et des problèmes. Leur assistance est assez longue à répondre, heureusement elle est efficace quand elle peut faire quelque chose, ce qui n'est pas souvent le cas puisqu'ils ont trop souvent des soucis.
En tout cas nous abandonnons EBP pour passer à quelque chose de plus sérieux et professionnel.



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#3  Le 20 Décembre 2017 à 12h25

PHILIPPE
Invité

Re: EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Il est vrai que les débuts du mode hébergé d'Open Line furent compliqués mais cela se stabilise bien. Par contre, nous n'avons eu aucun problème avec la gamme Open Line Pro comme PME en desktop monoposte ou réseau local qui a maintenant près de 8 années et qui évolue toujours très bien. La gescom PME par exemple rivalise sans difficulté au niveau fonctionnel avec la gescom ligne 100 de Sage et reste très compétitive au niveau prix.



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#4  Le 21 Décembre 2017 à 12h07

cartier
Invité

Re: EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Bonjour Thomas, sur quel système envisez-vous de passer? Nous souhaitons abandonner EBP effectivement suite à sa lenteur excessive.



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#5  Le 23 Décembre 2017 à 13h35

Service technique d'EBP
Invité

Re: EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Une nécessaire mise au point :
Un certain «  Cartier », parle sur ce forum d'une « lenteur » sur "ebp" , sans autres indications utiles…
Ce Mr semble venir sur ce forum plus pour dénigrer l'entreprise EBP que pour rechercher une solution …
Il serait un professionnel de la distribution, il ne demanderait pas benoîtement « vers quel système » il lui faut aller ….
Désolé, mais cette intervention n’est pas très pertinente sur un  forum qui se veut professionnel
Le service technique d'EBP



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#6  Le 26 Décembre 2017 à 14h22

cartier
Invité

Re: EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Bonjour,
Je ne viens pas sur ce forum pour dénigrer quoi que ce soit et afin d'être pertinent, voici quelques explications:
Nous utilisons EBP depuis 2001 et avons migrer en open line il y a 2 ans.
La version avant openline nous donnait satisfaction en terme de rapidité mais il fallait bien changer pour avoir quelques nouvelles fonctionnalités et être à jour face à l'expansion de la société. Notre grand regret de open line je le répète est la lenteur du produit qui par exemple met entre 5 et 11 secondes pour ouvrir un devis ou une fiche article.
Le tout répété à longueur de journée fait perdre un temps certain et agace.
Nous n'arrivons pas à obtenir de réponses sur la normalité de ce fait ou bien parce que la base est trop grosse depuis 17 ans  ou tout autre chose et n'ayant pas d’expérience sur les autres produits, je cherche ou des solutions à ce problème ou un autre produit.



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#7  Le 27 Décembre 2017 à 13h20

PROMESSE
Nouveau membre
Date d'inscription: 17-11-2017
Messages: 4

Re: EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Bonjour,

La reprise de discussion sur ce forum a attiré l'attention de PROMESSE : association officielle de revendeurs de logiciels de gestion français et européens.

Nous invitons tous les professionnels intégrateurs du secteur mais aussi les clients finaux qui s'expriment ici à venir nous rejoindre.

Nous engageons régulièrement des discussions, des partenariats ou des actions avec les différents éditeurs français ou européens dans l'objectif d'élever la qualité la relation éditeur-distributeur-client final et d'améliorer les produits de ceux-ci.

Nous avons de nombreux membres qui utilisent ou distribuent les logiciels que vous évoquez.
Notre groupement fonctionne sur le partage d'expérience et la mise en relation avec des intégrateurs adhérents de Promesse qui sont agréés ou certifiés chez différents éditeurs et qui disposent de compétences pointues sur les logiciels de gestion et leur optimisation pour éviter ou limiter les problématiques évoquées.

Découvrez-nous sur www.asso-promesse.fr

Thierry Cambrésy
Président de Promesse



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Hors ligne

#8  Le 05 Janvier 2018 à 07h55

Frédéric DANNERY
Invité

Re: EBP veut migrer massivement ses clients vers Open Line

Monsieur Cartier,
Je vous invite effectivement à me contacter par mail afin que je puisse faire vérifier votre configuration, et, le cas échéant vous mettre en rapport avec un intégrateur connaissant les parametrages spécifiques au niveau d'Open Line et SQL afin d'optimiser la rapidité d'exécution.
Bien cordialement
Frédéric Dannery
Directeur Commercial EBP



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